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RENAC在欧洲启动技术培训项目！
随着光伏和储能产品大量出口海外市场，售后服务管理也面临着相当大的挑战。近期，瑞纳克电力在德国、意大利、法国等欧洲地区举办了多场技术培训，旨在提升客户满意度和服务质量。
德国
Renac Power 多年来一直致力于开拓欧洲市场，德国是其核心市场，多年来在欧洲光伏装机容量方面一直位居第一。
第一次技术培训课程于 7 月 10 日在 Renac Power 位于法兰克福的德国分公司举行。课程内容涵盖 Renac 三相住宅储能产品的介绍和安装、客户服务、电表安装、现场操作以及 Turbo H1 LFP 电池的故障排除。
通过提升专业能力和服务水平，瑞纳克电力帮助当地太阳能储能产业朝着更加多元化和高水平的方向发展。
随着瑞纳动力德国分公司的成立，其本地化服务战略不断深化。下一步，瑞纳动力将组织更多以客户为中心的活动和培训课程，以提升服务质量，更好地保障客户权益。
意大利
7月19日，雷纳克电力意大利本地技术支持团队为当地经销商举办了技术培训。此次培训旨在帮助经销商了解前沿设计理念、掌握实用操作技能，并熟悉雷纳克电力家用储能产品。培训期间，经销商学习了故障排除方法、体验远程监控和维护操作，并掌握了解决可能遇到的问题的技巧。为了更好地服务客户，我们将解答所有疑问，提升服务水平，并提供更优质的客户服务。
为确保专业服务能力，Renac Power 将对经销商进行评估和认证。获得认证的安装商可在意大利市场进行推广和安装。
法国
雷纳克动力于7月19日至26日在法国举办了一场赋能培训。经销商们接受了售前知识、产品性能和售后服务方面的培训，以全面提升服务水平。通过面对面的交流，此次培训加深了经销商对客户需求的了解，增强了彼此的信任，并为未来的合作奠定了基础。
此次培训是瑞纳电力法国培训计划的第一步。通过赋能培训，瑞纳电力将为经销商提供从售前到售后的全程培训支持，并严格评估安装人员的资质。我们的目标是确保当地居民能够及时获得高质量的安装服务。
在这一系列欧洲赋能培训中，一项新举措已经实施，这是向前迈出的重要一步。这是雷纳克动力与经销商和安装商建立合作关系的第一步，也是雷纳克动力展现信心和决心的一种方式。
我们始终坚信，客户是企业发展的基石，唯有不断提升客户体验和价值，才能赢得客户的信任与支持。瑞纳动力致力于为客户提供更优质的培训和服务，成为值得信赖、稳定可靠的行业合作伙伴。
